Top Questions

Como é que o colchão Emma se adapta a todas as pessoas?
O colchão Emma combina materiais de alta qualidade para criar um colchão que se adapte a qualquer tipo de corpo. Através de uma pesquisa intensiva e o uso d...
Wed, 28 Dec, 2022 at 1:03 PM
O colchão Emma é ideal para quem sofre de dores de costas?
Os colchões Emma são ideais para quem sofre de dores de costas. Graças ao seu grau de flexibilidade e adaptabilidade, permite que pessoas com problemas de c...
Wed, 28 Dec, 2022 at 1:03 PM
Qual é o colchão mais indicado para bebés?
Os colchões Emma são todos indicados para crianças. No entanto, apenas o colchão Emma One é indicado para crianças com menos de 5 anos.
Wed, 28 Dec, 2022 at 1:03 PM
Como funciona a entrega do teu produto Emma?
A Emma envia para todo o Portugal Continental gratuitamente e para Arquipélagos com custo adicional de transporte. O período de entrega é o que está indicad...
Tue, 7 May, 2024 at 12:00 PM
Se encomendar mais do que um produto, recebo tudo na mesma encomenda?
Se a tua encomenda incluir mais do que um produto, pode acontecer que os recebas separadamente dependendo do stock disponível. Basta seguires a tua encomend...
Wed, 28 Dec, 2022 at 1:04 PM
Posso solicitar a recolha do meu colchão antigo no momento da entrega?
Não recolhemos o colchão antigo. De momento, o que podemos fazer é, recomendar associações em cada região de Portugal, que recolhem colchões velhos em casa....
Wed, 28 Dec, 2022 at 1:04 PM
Como funcionam as 100 noites de teste?
Na Emma consideramos que leva algum tempo para realmente perceberes se o teu novo produto Emma se adequa às tuas necessidades. Por isso, a nossa recomendaçã...
Wed, 28 Dec, 2022 at 1:05 PM
O que faço quando recebo o meu colchão Emma?
Quando receberes o teu colchão que vem embalado numa caixa, abre a tampa da caixa e faz scan do código QR para mais instruções de desembalagem. Retire o col...
Wed, 28 Dec, 2022 at 1:05 PM
É necessário comprar um estrado especial? É indicado para estrados articulados?
O colchão Emma adapta-se a qualquer superfície de suporte, o que significa que pode ser usado em qualquer superfície limpa e plana ou diretamente no chão. A...
Wed, 28 Dec, 2022 at 1:06 PM
Como posso cancelar ou alterar a minha encomenda?
Para cancelares a tua encomenda, alterar a morada ou produto da tua encomenda entra em contacto connosco através do formulário de contacto e indica o número...
Wed, 28 Dec, 2022 at 1:06 PM